Правила проживания в гостинице

1. Режим работы гостиницы «ПушкинЪ» - круглосуточный.

2. Размещение граждан РФ в гостинице производится только по паспортам РФ. Размещение иностранных граждан в гостинице производится по зарубежному паспорту, действующей визе и миграционной карте.

3. Гарантированное время заезда 14.00. Гарантированное время выезда 12.00. Время предоставления завтрака с 08.00 до 10.00.

4. Плата за проживание и дополнительные услуги осуществляется по прейскурантам, утвержденным руководством гостиницы.

5. Плата за проживание в гостинице взимается в соответствии с единым расчетным часом - с 12 часов текущих суток по местному времени.
В случае гарантированного раннего заезда (с 6.00 до 14.00) или позднего выезда (с 12.00 до 18.00), взимается плата в размере 100 рублей за один час, в случае позднего выезда после 18.00 взимается плата в размере полных суток проживания. При раннем заселении гостей от стойки ресепшен. 
Проживание детей в возрасте до 6 лет без предоставления дополнительного места предоставляется комплиментарно.

6. При проживании не более суток (24 часов) плата взимается за сутки независимо от времени заезда и выезда.

7. Уборка номерного фонда производится ежедневно. 

8. Гость обязан:

• предъявлять документ удостоверяющий личность при заселении в гостиницу;
• своевременно оплачивать счет за оказанные услуги;
• строго соблюдать правила пожарной безопасности;
• соблюдать морально-этические нормы; не оскорблять действиями и словами сотрудников гостиницы и других гостей, 
• воздержаться от чрезмерного употребления алкогольных напитков (дежурный администратор вправе отказать в проживании и нахождении на территории гостиницы лицам, находящимся в состоянии алкогольного/наркотического опьянения);
• соблюдать тишину в номерах и на этажах в период с 22.00 до 07.00;
• возместить ущерб, в случае пропажи или порчи имущества гостиницы в соответствии с установленным прейскурантом. 

9. Гостю запрещается:

• курить в здании гостиницы; 
• употреблять в общественных зонах алкогольные напитки, приобретенные вне РГК «Пушкинъ»;
• после 23.00 принимать в своем номере посторонних лиц, не проживающих в гостинице;
• передавать посторонним лицам ключи;
• нарушать покой других гостей, проживающих в гостинице.

10. Администрация не несет ответственности за ценные вещи Гостя, оставленные в номере. Для хранения ценных вещей необходимо пользоваться сейфом, который находится в помещении при администрации.

11. В случае пожелания проведения дополнительной уборки номера, следует обратиться к  дежурному администратору, и горничные проведут уборку.

12. При обнаружении поломок в номерном фонде необходимо обратиться к дежурному администратору для устранения неполадок.

13. При возникновении вопросов по качеству предоставляемых услуг необходимо обратиться к дежурному администратору либо изложить их в письменной форме в книге жалоб и предложений.

14. В случаях, не предусмотренными настоящими правилами, администрация и гость руководствуются действующим законодательством РФ.

15. Система кондиционирования и отопления номеров работает сезонно.